Versione in vigore dal 1 Febbraio 2019
“Easyzio” ha sviluppato una piattaforma di carpooling,accessibile su un sito Web all’indirizzo www.easyzio.com, progettata per mettere in contatto conducenti che viaggiano verso una determinata destinazione con passeggeri che vanno nella stessa direzione, al fine di consentire loro di condividere il passaggio e quindi i relativi costi (di seguito, la “Piattaforma”).
Le presenti condizioni generali di utilizzo hanno lo scopo di governare l’accesso e le condizioni di utilizzo della Piattaforma. Si prega di leggerle con attenzione. L’Utente riconosce e accetta che Easyzio non è parte di alcun accordo, contratto o relazioni contrattuali, di qualsiasi natura, conclusi tra gli Utenti della sua Piattaforma.
Richiedendo il codice studente l’Utente riconosce di aver letto e accettato tutte queste condizioni generali di utilizzo.
In questo documento,
“Account”: designa l’account che deve essere creato per diventare Utente e accedere a determinati servizi offerti dalla Piattaforma;
“Codice studente”: codice fornito al Passeggero una volta avvenuta la creazione dell’account;
“Condizioni generali di utilizzo”: designa le presenti Condizioni generali di utilizzo;
“Conducente”: designa l’Utente che usa la Piattaforma per offrirsi di trasportare un altro soggetto a un orario definito.
“Conferma di prenotazione” assume il significato indicato nel seguente Articolo 4.2.1;
“Contributo alle spese volontario”: designa, per un dato Passaggio, la somma di denaro consigliata dal Conducente come contributo ai costi del passaggio;
“Driver o Conducente”: l’utente che offre un passaggio ad altri utenti della Piattaforma;
“Easyzio” assume il significato indicato nel precedente Articolo 1;
“Passaggio”: designa il viaggio offerto da un Conducente sulla Piattaforma e in relazione al quale accetta di trasportare Passeggeri;
“Passeggero”: designa l’Utente che ha accettato l’offerta di essere trasportato dal Conducente o, ove applicabile, la persona per conto della quale un Utente ha prenotato un Posto;
“Posto”: designa il posto prenotato da un Passeggero nel veicolo del Conducente;
“Piattaforma” assume il significato indicato nel precedente Articolo 1;
“Servizi”: designa tutti i servizi prestati da Easyzio tramite la Piattaforma;
“Sito Web”: designa il sito Web accessibile all’indirizzo www.easyzio.com;
“Tratta” assume il significato indicato nel seguente Articolo 4.1;
“Utente”: designa qualsiasi soggetto che abbia creato un Account sulla Piattaforma;
3. Registrazione sulla Piattaforma e creazione di un account
3.1. Condizioni di registrazione sulla Piattaforma
La Piattaforma può essere utilizzata da tutti gli studenti universitari di età pari o superiore a 18 anni. Accedendo, utilizzando o registrandosi sulla Piattaforma, l’Utente dichiara e garantisce di aver compiuto 18 anni.
3.2. Creazione di un account
Per creare l’Account, è possibile:
Per registrarsi sulla Piattaforma, è necessario aver letto ed accettato queste Condizioni generali di utilizzo e la Informativa sulla privacy.
Quando crea l’Account, a prescindere dal metodo scelto, l’Utente accetta di fornire informazioni accurate e veritiere, informando Easyzio, in modo da garantirne la rilevanza e l’accuratezza per tutta la durata dei suoi rapporti contrattuali con Easyzio.
l’Utente accetta di tenere segreto il proprio codice studente ricevuto al momento della creazione dell’Account e di non comunicarlo a nessuno. Se l’Utente perde o rivela il proprio codice l’Utente si impegna a informare immediatamente Easyzio. Solo l’Utente è responsabile per l’utilizzo dell’Account da parte di terzi, a meno che non abbia espressamente informato Easyzio della perdita, dell’uso fraudolento da parte di terzi o della divulgazione del proprio codice studente a terzi.
L’Utente si impegna a non creare o utilizzare, sotto la propria identità o quella di terzi, Account diversi da quello inizialmente creato.
Easyzio può, ai fini della trasparenza, per aumentare la sicurezza o prevenire o rilevare frodi, istituire un sistema per la verifica di alcune delle informazioni fornite sul profilo. Ciò vale particolarmente quando l’Utente immette il numero di telefono o fornisce un documento di riconoscimento.
4. Uso dei Servizi
4.1. Pubblicazione di Annunci
Easyzio dichiara che
Easyzio ha istituito un sistema di prenotazione on-line dei Posti offerti sulla Piattaforma.
Quando un Passeggero è interessato può effettuare una richiesta di prenotazione online. Dopo la convalida della richiesta di prenotazione da parte del Conducente, il Passeggero riceve una conferma di prenotazione tramite SMS (la “Conferma di prenotazione”), unitamente ad un link alla piattaforma web contenente:
In linea di principio, ogni Utente dovrebbe prenotare il proprio Posto. Tuttavia, per rendere più semplice e veloce l’assegnazione logistica, Easyzio permette ai propri Utenti di prenotare uno o più Posti per conto di terzi. In questo caso, l’Utente che prenota il Posto si impegna ad indicare con precisione, al momento della prenotazione, il numero di passeggeri totali.
Inoltre, la Piattaforma è destinata alla prenotazione di Posti a sedere per persone fisiche. È vietato prenotare un Posto per il trasporto di qualsiasi oggetto, pacchetto, animale che viaggia da solo o oggetti di qualsiasi tipo.
Easyzio incoraggia l’Utente a lasciare un feedback (tramite stelle e/o commenti) sul Conducente tramite il link di prenotazione ricevuto tramite sms, una volta avvenuto il passaggio.
L’Utente riconosce e accetta che Easyzio si riserva il diritto di non pubblicare o eliminare qualsiasi feedback, domanda, commento o risposta se ritiene che il suo contenuto violi queste Condizioni generali di utilizzo.
Easyzio si riserva il diritto di sospendere l’Account, limitare l’accesso ai Servizi o risolvere le presenti Condizioni generali di utilizzo a suo insindacabile giudizio.
Il Contributo alle spese volontario è determinato da Easyzio. Il contributo è volontario quindi il passeggero può decidere di contribuire economicamente al Passaggio come meglio crede, auspicando il massimo rispetto nello spirito del carpooling; È severamente vietato trarre profitto in qualsiasi modo dall’utilizzo della nostra Piattaforma. Di Easyzio cercherà di limitare il Contributo alle spese richiesto ai Passeggeri ai costi effettivamente sostenuti per il Passaggio. In caso contrario, solo il driver si espone ai rischi di ricaratterizzazione della transazione completata attraverso la Piattaforma.
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Quando si chiede un passaggio, Easyzio suggerirà un importo per il Contributo alle spese, che tiene conto della natura del Passaggio e della distanza percorsa. Tale importo è dato puramente come linea guida.
Per evitare abusi Easyzio limita la possibilità di modifica del Contributo alle spese.
Easyzio può di volta in volta fornire delle offerte speciali per un periodo limitato (di seguito “Offerte speciali”). Le condizioni di tali Offerte speciali saranno fornite in dettaglio sulla Piattaforma.
Il driver riconosce e accetta che Easyzio può, a propria totale discrezione, arrotondare per eccesso o per difetto il Contributo alle spese.
Il driver ha la possibilità di farsi pagare il Contributo alle spese volontario dai Passeggeri del suo Passaggio in contanti corrisposto direttamente in auto (si veda 5.4.2).
Dopo il Passaggio, i Passeggeri avranno a loro disposizione un periodo di 24 ore per aprire un reclamo nei confronti di Easyzio. In assenza di contestazione da parte loro entro questo termine, Easyzio considererà il Passaggio confermato.
L’Utente accetta di utilizzare i Servizi e la Piattaforma al solo scopo di essere messo in contatto, su base non aziendale e non commerciale, con persone che desiderano condividere un Passaggio.
In qualità di Conducente, l’Utente si impegna a non richiedere un Contributo alle spese superiore ai costi effettivamente sostenuti e che potrebbe generare un profitto. L’Utente è il solo responsabile per il calcolo dei costi sostenuti per il Passaggio e per la verifica che l’importo richiesto dei Passeggeri non superi i costi effettivamente sostenuti (esclusa la quota dei costi a carico dell’Utente).
Easyzio si riserva inoltre il diritto di sospendere l’Account, limitare l’accesso ai Servizi o terminare le presenti Condizioni generali di utilizzo nel caso di attività da parte dell’Utente sulla Piattaforma, che, a causa della natura dei viaggi offerti, della loro frequenza, del numero dei Passeggeri trasportato e del Contributo alle spese richiesto, comporta una situazione di profitto per l’Utente o per qualsiasi motivo suggerisca a Easyzio che l’Utente sta generando un profitto sulla Piattaforma.
L’Utente riconosce di essere l’unico responsabile per il rispetto di tutte le leggi, i regolamenti e gli obblighi applicabili all’utilizzo della Piattaforma.
Inoltre, quando si utilizza la Piattaforma e durante i Viaggi, l’Utente di impegna:
Inoltre, quando si utilizza la Piattaforma come Conducente, ci si impegna:
Quando si utilizza la Piattaforma come Passeggero, ci si impegna:
Nel caso in cui l’Utente abbia effettuato una prenotazione per uno o più Posti per conto di terzi, in conformità alle disposizioni delle presenti Condizioni generali di utilizzo, l’Utente assicura il rispetto da parte di tali terzi delle disposizioni del presente articolo, e in generale delle presenti Condizioni generali di utilizzo.
Easyzio si riserva il diritto di sospendere l’Account, limitare l’accesso ai Servizi o risolvere queste Condizioni generali di utilizzo in caso di violazione da parte di terzi per conto dei quali l’Utente ha prenotato un Posto ai sensi delle presenti Condizioni generali di utilizzo.
L’Utente può interrompere i propri rapporti contrattuali con Easyzio in qualsiasi momento, senza costi e senza fornire alcuna motivazione. Per farlo, è sufficiente contattare tramite mail info@easyzio.com, richiedendo esplicitamente la cancellazione.
In caso di (i) violazione delle presenti Condizioni generali di utilizzo, compresi gli obblighi degli Utenti di cui agli Articoli 6 e 8 precedenti, (ii) superamento del limite di cui all’Articolo 4.3.3 precedente, o (iii) se Easyzio ha un motivo reale di ritenere che questo sia necessario per tutelare la sua sicurezza e la sua integrità, quella degli Utenti o di terzi, o ai fini di prevenzione di frodi o indagini, Easyzio si riserva il diritto di:
Quando ciò dovesse risultare necessario, l’Utente sarà informato dell’applicazione di tale misura al fine di consentirgli di fornire spiegazioni a Easyzio. Easyzio deciderà, a suo insindacabile giudizio, se rimuovere o meno le misure applicate.
Nel contesto dell’utilizzo della Piattaforma da parte dell’Utente, Easyzio raccoglierà ed elaborerà alcuni dei dati personali dell’Utente. Utilizzando la Piattaforma ed effettuando la registrazione come Utente, l’Utente riconosce e accetta il trattamento dei propri dati personali da parte di Easyzio nel rispetto della normativa vigente e delle disposizioni della informativa sulla privacy.
In relazione ai contenuti forniti dai suoi Utenti, Easyzio è l’unico titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al Servizio, alla Piattaforma, il suo contenuto (in particolare testi, immagini, disegni, loghi, video, suoni, dati, grafica) e al software e ai database che ne assicurano il funzionamento.
Parte del funzionamento del servizio è garantito da società di terze parti: esse non sono assolutamente coinvolte nell’attività che svolge Easyzio.
Easyzio concede un diritto non esclusivo, personale e non trasferibile di utilizzare la Piattaforma e i Servizi, per uso personale e privato, su base non commerciale e in conformità alle finalità della Piattaforma e dei Servizi.
È vietato qualsiasi altro uso o sfruttamento della Piattaforma e dei Servizi, e del loro contenuto, senza la previa autorizzazione scritta di Easyzio. In particolare, all’Utente è vietato:
La Piattaforma costituisce una piattaforma di networking online in cui gli Utenti possono cercare Viaggi per fini di carpooling.
Utilizzando la piattaforma e accettando le presenti Condizioni generali di utilizzo, l’Utente riconosce che Easyzio non è parte di alcun accordo stipulato tra l’Utente e gli altri Utenti al fine di condividere i costi relativi a un Passaggio.
Easyzio non ha alcun controllo sul comportamento dei propri Utenti e degli utenti della Piattaforma. Non possiede, sfrutta, fornisce o gestisce i veicoli e non offre alcun Passaggio sulla Piattaforma.
Nella sua qualità di intermediario di carpooling, Easyzio non fornisce alcun servizio di trasporto e non agisce in qualità di vettore; il ruolo di Easyzio si limita a facilitare l’accesso alla Piattaforma.
Gli Utenti (Conducenti o Passeggeri) agiscono sotto la loro esclusiva e piena responsabilità.
Easyzio cercherà per quanto possibile di mantenere la Piattaforma accessibile nei giorni e nelle ore espressamente indicati su www.easyzio.com
Tuttavia, l’accesso alla Piattaforma può essere temporaneamente sospeso, senza preavviso, a causa di interventi tecnici di manutenzione, migrazione o aggiornamento, oppure a causa di interruzioni o limitazioni legate al funzionamento della rete.
Inoltre, Easyzio si riserva il diritto di modificare o sospendere in tutto o in parte l’accesso alla Piattaforma o alle sue funzionalità, a sua esclusiva discrezione, temporaneamente o permanentemente.
Le presenti Condizioni generali di utilizzo e i documenti integrati per riferimento rappresentano l’intero accordo tra l’Utente e Easyzio relativo all’utilizzo dei Servizi. Qualsiasi altro documento, in particolare ogni menzione relativa alla Piattaforma (FAQ ecc.), ha il solo scopo di fornire indicazioni.
Easyzio può modificare le presenti Condizioni generali di utilizzo al fine di adattarle al suo ambiente tecnologico e commerciale e di rispettare la legislazione in vigore. Qualsiasi modifica alle presenti Condizioni generali di utilizzo sarà pubblicata sulla Piattaforma indicando la data di entrata in vigore e l’Utente sarà avvisato da Easyzio prima che entri in vigore.
Per eventuali domande, è possibile contattare il team all’email info@easyzio.com